Ricevo l’informazione del prossimo aggiornamento del tasso di interesse corrisposto da AZUR, il conto di deposito di Keytrade.
*** AGGIORNAMENTO del 10/01/09 ***
Nonostante avessi ricevuto assicurazione che nei primi giorni di questa settimana sarebbe stato aggiornato il sito web, sin dall’home-page viene tuttora riportato l’interesse al 4,25%. Dubito si tratti di disguidi tecnici!
—
L’interesse passerà infatti dall’attuale 4,25% al 3,75% a partire dal prossimo 15 gennaio 2009.
Nel sito non è possibile trovare questa fondamentale informazione e ritengo che sia una mancanza assoluta di trasparenza. Chi è già correntista riceve una comunicazione indicante il prossimo cambio entrando nell’area riservata, mentre un eventuale nuovo investitore sarebbe portato a credere che l’apertura del conto di deposito beneficierebbe dell’interesse più elevato.
Spero che il motivo di questa mancata comunicazione sia da ricercare soltanto con la concomitanza del capodanno e che il sito venga aggiornato al più presto.
Ho provveduto a scrivere al customer service per avere spiegazioni e vi terrò aggiornati in merito alla loro risposta.
*** AGGIORNAMENTO ***
Ho appena ricevuto un feedback da parte dell’help-desk di Keytrade.
Mi comunicano che l’informazione è presente solo nell’area riservata (accessibile solo ai correntisti), ma sarà visibile nel sito web all’inizio della prossima settimana. Verificheremo!
Scritto da Massimiliano Brasile
Ingegnere, autore di svariati articoli tecnici nel settore IT, appassionato di finanza personale, crawling e android. Vedi il profilo anche su Google+.
