PoinX – Macinacaffè elettrico

Parte con questa recensione la collaborazione preannunciata su twitter e facebook, con il portale PoinX.it dedicato agli acquisti di gruppo. Testeremo alcuni prodotti e servizi acquistabili con un budget indicativo di 30€, ma come sempre sono graditi i vostri feedback.

In questo articolo recensiamo un piccolissimo elettrodomestico, acquistato sia per testare il servizio offerto da PoinX sia per valutare un prodotto dal valore compreso nel budget.

SERVIZIO OFFERTO

Procedura di acquisto: una volta scelto l’articolo da acquistare, si compra un coupon valido per procedere all’acquisto. Questa metodologia permette di collezionare gli acquirenti e permettere quindi di acquistare gli articoli al prezzo proposto (ovviamente i tempi si allungano). Va detto che nel caso particolare del macinacaffé qui recensito, era possibile acquistarlo altrove a un prezzo inferiore, ma senza il pacco di caffé in grani in omaggio e escludendo le spese di spedizione.

Per le domande frequenti c’è una pagina dedicata.

Tempistiche:

• l’acquisto del coupon è stato effettuato il 28 settembre
• la finestra temporale entro la quale procedere all’acquisto dell’articolo si chiudeva il 9 ottobre
• l’articolo non partiva prima del 16 ottobre, di fatto è partito il 19 ottobre
• tramite corriere BRT ed è arrivato a destinazione il 22 ottobre

 

Quindi quasi un mese tra l’acquisto e la consegna, come già anticipato.

Problematiche:

• il corriere non ha di fatto accettato di apporre sulla bolla di consegna la dicitura Diritto di riserva, come consigliato in fase di acquisto da PoinX, adducendo come giustificazione che l’imballo era integro e poteva verbalizzare solo quello; non ho insistito, sperando nella buona sorte (chiaramente se si fosse trattato di un bene più prezioso avrei insistito a costo di non accettare la merce); per fortuna la confezione interna era integra e l’articolo realmente funzionante
• con il bene consegnato non era presente alcuna fattura di acquisto (fondamentale per far valere i diritti di garanzia), non era presente alcun modulo nell’area riservata su PoinX e non ho ricevuto alcuna comunicazione in proposito via e-mail; perdurando questa situazione ho quindi aperto un ticket scrivendo all’assistenza di PoinX che ha dichiarato come “la fattura non fosse obbligatoria per vendita online” e che in caso la si volesse, dovesse essere richiesta all’atto dell’acquisto; ho fatto presente che non mi sembrava di aver letto questa particolarità e che tutti gli acquisti di merce già fatti online (presso e-shope esteri o italiani) avevano sempre portato a ricevere regolare fattura contestualmente alla ricezione dell’oggetto o in modo differito via e-mail; l’assistenza ha quindi girato la richiesta al fornitore e nel giro di 2gg solari ho ricevuto la fattura via e-mail; nota: la data della fattura è il 9 ottobre, di fatto ho perso circa due settimane di garanzia

 

Giudizio:  ovviamente per i prossimi acquisti mi premurerò di richiedere esplicitamente la fattura in anticipo (per quanto mi sembra alquanto scomodo) e insisterò maggiormente con il corriere per apporre il diritto di riserva. E prima di tutto andranno scelti articoli per i quali l’attesa non sia un problema!

IL PRODOTTO

Si tratta di un macinacaffé elettrico di marca Beper, fornito da CAFFE’ SOPHIA insieme a 1Kg di caffé in grani, al costo di 29,90€ spedizione inclusa.

Il prodotto è veramente semplice da usare: a corredo del macinacaffé viene fornito un bel cucchiaio grande adatto a pescare i grani da confezioni come quella in omaggio. Una volta terminato il caricamento, si può macinare a proprio gusto il prodotto fino a raggiungere la finezza desiderata semplicemente premendo il pulsante alla base (le istruzioni indicano un tempo massimo di 30 secondi, oltre il quale il motore deve poi freddarsi; tuttavia basta una decina di secondi per raggiungere una finezza adata alla moka o alla macchinetta del caffé).

L’aroma è indubbiamente la scoperta più interessante, per chi oltre a essere amante del buon caffé, ha il piacere di creare miscele e sporcarsi un po’ le mani. Ma non c’è da trascurare il fattore risparmio: il caffé in grani costa sensibilmente meno del caffé già macinato, a prescindere che sia per la moka o la macchinetta.

Il risparmio si valuta ovviamente sul lungo periodo, passando dal macinato ai grani e considerando di dover inizialmente ammortizzare il costo del macinacaffé. Tuttavia in questo caso l’importo è modico e non occorre molto caffé per iniziare a beneficiare di un sensibile risparmio.

Giudizio macinacaffé: 7/10