E’ con grande soddisfazione che riesco ad annunciare la nascita di un piccolo nuovo sito (osTicket.it) che spero possa divenire il punto di riferimento italiano per quel fantastico prodotto open-source che è osTicket.

Mi sono avvicinato a osTicket senza alcuna pretesa, semplicemente perché avevo l’esigenza di gestire una community in crescita che chiedeva feedback sui diversi temi che abbiamo trattato nel tempo su PiccoloRisparmio. E non trovando un prodotto ugualmente semplice da usare e localizzato in italiano ho ritenuto opportuno localizzarlo in prima persona […]

E’ passato un po’ di tempo dall’ultimo rilascio. Il motivo è relativo al fatto che la ITb2 effettivamente era funzionale e ho potuto lavorare con tranquillità alla ITb3 durante questi mesi, man mano che utilizzavamo insieme osTicket.
Devo dire che in questo periodo, sono aumentati i feedback positivi e anche gli utilizzatori propositivi che hanno deciso di contattarmi chiedendomi feedback, pareri e in alcuni casi anche modifiche al codice, per le quali ero abbastanza restio. In primo luogo perché il mio lavoro su osTicket voleva limitarsi […]