IWBank Private Investments
Scritto da Massimiliano Brasile
24 Maggio 2015 | Conti Correnti
Lo scorso 10 marzo IW Bank ha avvisato i suoi correntisti della prossima fusione con UBI Banca Private Investments, che diviene operativa domani 25 maggio con la nascita del nuovo soggetto IWBank Private Investments.
IW Bank rappresentava l’offerta online del gruppo UBI, ma viene ora fuso con il ramo dei promotori finanziari. Inizialmente la denominazione doveva essere IW Bank Spa, poi si è optato per IWBank Private Investments.
Il sito si presenta rinnovato e in linea con lo stile del momento (bootstrap, per gli addetti) e nonostante era previsto che non fosse disponibile è già online mentre scrivo questo articolo. Per l’area riservata, a parte il logo, non ho invece notato cambiamenti ma era stata già aggiornata recentemente.
Nei prossimi giorni sono certo che assisteremo ad alcuni problemi tecnici, dato che la mole dei cambiamenti non è solo superficiale ma avrà impatto anche sulle coordinate bancarie e numeri di carta di credito (le vecchie coordinate resteranno comunque in funzione fino al 31/12/2015). Riguardo alle nuove proposte, campeggiano già in home page link che rimandano a polizze assicurative, piani di accumulo (PAC), risparmio gestito, ..
La nota negativa riguarda i costi: finora IW Bank si è distinta nell’offrire un conto online veramente a zero costi, mentre ora viene pubblicizzo IW Conto che prevede un canone mensile di 5€ (vedi foglio informativo). Speriamo che chi è già correntista non sia costretto ad accettare nuove condizioni contrattuali peggiorative!
Staremo a vedere.
24 Maggio 2015 | Conti Correnti
Tags: iwbank, iwbank private investments, UBI
questa banca sta diventando sempre più complicata, già aveva cambiato l’Iban dei c/c nel 2011, ora nuovo cambiamento con conseguenti ennesimi contrattempi per chi, come me, aveva il conto di questa banca come predefinito presso i conti di deposito italiani ed esteri. Oltretutto telefonicamente mi avvisarono che il mio conto derivati, a causa della fusione, doveva venire chiuso e che per riaccenderlo avrei dovuto poi aprire un nuovo conto dedicato con Iban apposito.Stamani – giorno di debutto – l’area riservata del sito è inaccessibile, insomma, nei prossimi giorni analizzerò attentamente nella pratica i cambiamenti effettivi e valuterò se abbandonare definitivamente questa banca, causa i troppi problemi che mi sta creando, di cui sono cliente dall’ormai lontano 2001.
quando ho visto il sito online ieri sera ho immaginato stessero compiendo gli ultimi test, ma per esperienza personale so che possono andar storte molte cose in applicazioni complesse.
sono rimasto sorpreso anche io della necessità di cambiare nuovamente le coordinate bancarie, tuttavia è vero che cambiando l’assetto societario siano stati obblicati dall’ABI a questa mossa. forse il discorso è analogo per la carta di credito. non ho approfondito gli altri prodotti, ma spezzo una lancia a favore dell’attività in corso: non penso affatto che sia uno scherzo riconfigurare “a caldo” una banca con tutti i correntisti e servizi connessi (soprattutto pensando alla matrice trading di IW Bank) e ho ricevuto negli ultimi giorni scheduling continui di mantenimento dei servizi e orari in cui non potevano essere garantiti.
sono convinto che i tecnici che sono tuttora al lavoro stanno dando il meglio e sarà ripristinato quanto prima il servizio di base (d’altra parte parliamo di una banca online, tutti sanno che vuol dire avere lo “sportello” chiuso). ad ogni modo in questo momento il sito è online.
chiramente come correntista mi riservo anche io di valutare il mantenimento della posizione, nel caso dovessi verificare differenze negative nei servizi erogati (o per quantità o per qualità). devo dire che finora tra le varie banche che ho utilizzato (e ho cominciato con la prima banca online in Italia, fu Banca121) è l’istituto che ha conquistato maggiormente la mia fiducia, anche in tema di gestione dei disservizi.
purtroppo continuano i disservizi: attualmente è in blocco l’accesso con token (sia web che telefonico). il servizio clienti indica che dovrebbe risolversi entro 1-2h al massimo. vediamo.