IWBank: una vera banca online
Scritto da Massimiliano Brasile
20 Dicembre 2008 | Predefinito
Sono un felice correntista IWBank e, al di là della ormai poco appetibile situazione di IWPower, faccio parte di quei clienti entusiasti dei servizi offerti indicati dall’osservatorio finanziario. Basti citare il forum e la chat, come strumenti utilissimi per interfacciarsi e approfondire le questioni private o di clientela direttamente con la banca da una qualunque postazione in rete.
Di recente IWBank, al pari di corporazioni professionali e altre aziende di servizi, ha iniziato a offrire all’interno dell’account la gestione di mail certificate dalla banca (la cosiddetta PEC che ha valore legale) e da ieri è possibile effettuare l’upload di documenti da inviare alla banca.
Si possono leggere alcuni approfondimenti proprio nel forum di IWBank (visibile anche senza registrazione).
Qui l’annuncio ufficiale e qui uno screenshot.
Uno scanner è alla portata di tutte le tasche ormai, ma quanto tempo si guadagna se si può inviare un documento anche urgente alla banca effettuando un semplice upload nella propria area riservata? Tra l’altro con il solo costo richiesto di una connessione a internet.
Anche per la sottoscrizione della polizza RCA IWDrive avevo gioito nel momento in cui mi davano la possibilità di inviare via e-mail la scansione della carta di circolazione, abbreviando al massimo il tempo necessario al commerciale di autorizzare la pratica.
Siamo lontani anni luce dalle pratiche richieste da banche cosiddette online come Websella che per la sola apertura del conto pretendono l’invio via posta ordinaria (a proprie spese) di un tomo di circa 80 pagine di cui ne vanno firmate un 10%. E per eventuali integrazioni o richieste, non possibili in fase di apertura (come la richiesta di una semplice prepagata) richiedono ulteriori invi sempre a proprie spese.
IWbank ha scommesso fin dall’inizio sui servizi evoluti e continua a fare da apripista ai competitor del settore.
20 Dicembre 2008 | Predefinito
Tags: chat, forum, iwbank, iwpower, pec, predefinito, prepagata, websella
Io ne sono correntista dal 2000 e non ho mai avuto particolari proteste da avanzare. E’ una banca che indiscutibilmente investe molte risorse nella tecnologia più moderna, a differenza di altre banche online concorrenti nate all’incirca quando Iw Bank ma che in questi primi dieci anni di vita si sono limitate a piccoli maquillage mentre Iw bank realizzava periodicamente dei veri e propri moderni restyling.
il servizio della chat è davvero spettacolare, veloci e precisi, altro che certe banche bradipe!
A titolo informativo aprono il conto anche a non residenti, stesse condizioni cambia solo la tassazione ovviamente a cui non sono soggetti.
barbamamma non esageriamo, che siano veloci e precisi proprio no, perlomeno non sempre (evidentemente a te come prima volta è andata bene), di certo tale servizio è ormai strutturato per assolvere a tutti i contatti tra la IW e i clienti, per cui è senz’altro destinato a un progressivo potenziamento e quindi migliorare sempre più fino alla perfezione quasi totale.
con i recenti aggiornamenti riuscire a parlare con un operatore in chat è diventato davvero difficile. che abbiano finalmente smaltito la coda di transazioni appese?
Massimiliano non ti dico i casini che mi hanno procurato con questo fantomatico aggiornamento (di cui sinceramente come utente non ne percepisco i benefici), quale ‘collezionista’ (con tutti i conti di deposito che ho) ho perso giorni per far modificare le coordinate di tale conto predefinito (con la Anglo Irish Bank poi sto faticando che non ti dico), un casino che se me lo avessero evitato era senz’altro meglio…
forse è la fortuna del principiante 🙂
..a proposito.. c’è anche iwbank francia http://www.iwbank.fr
Immagino che come un non residente possa aprire in italia possa essere fattibile l’opposto. Che ci sia quindi una nuova possibilità di apertura in territorio francese per chi magari non riesce con Bourso?
E’ vero che hanno fatto un pò di confusione con l’ultimo cambio di piattaforma tuttavia per me la banca resta ottima. Una delle migliori piattaforme home banking italiane e così pure quella relativa al trading. Certo ci si può lamentare di tutto ma chi è abituato ad un ottimo servizio fa fatica ad accettare anche il minimo disguido. Tuttavia ricordate quando usavate la banca “terrestre”? Costi che cambiavano di continuo, assicurazioni attivate senza mai averle richiesta, bonifici a costi esosi, nessuna possibilità di pagare bollettini postali, d’inserire bonifici permanenti, bonifici per la ristrutturazione 36% e simili, acquisto di titoli di stato con commissioni in percentuale etc. etc. Ma di cosa stiamo parlando? Meditate gente, meditate. Iwbank, da quando l’ho attivata, ha fatto sì che per me la banca non sia più un problema ma un servizio del quale oggi non saprei fare a meno.
A me personalmente non piace,ho il conto da settembre ma l´ho aperto solo per approfittare di alcune promozioni IWbank e Fineco.Ad ogni modo come correntista Fineco dal 98 o 99 preferisco questa,piu veloce piu user friendly.La gestione é facile ed i menu non sono incasinati come in IWbank con pagine che rallentano…
Scusate…ho fatto confusione parlavo (male) di WEBANK!
iwbank e una banca offshore
ti va di argomentare l’affermazione o la prendiamo come una provocazione? 🙂
A scanso di equivoci, un nuovo Antonio si è (“è”) affacciato nel panorama di PR: da questo momento indicherò anche il cognome